為扎實(shí)推進(jìn)放心消費(fèi)示范街區(qū)建設(shè)，近日，鹽城招商場邀請亭湖區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會到市場開展專題調(diào)研指導(dǎo)，亭湖區(qū)市場監(jiān)管局黨委委員、副局長孫健參加活動。

　　孫健一行實(shí)地調(diào)研了招商場四號樓的放心消費(fèi)示范街區(qū)，察看了市場維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)“商戶十天無理由退貨工作規(guī)范”和“無理由退貨單位承諾公示”。招商場負(fù)責(zé)人從專項(xiàng)基金籌備、商品品類、退貨條件、退貨時(shí)限、退貨流程和人員配備等方面，對市場“線下無理由退貨先行墊付機(jī)制”的前期準(zhǔn)備情況進(jìn)行了介紹。

　　孫健指出，“線下無理由退貨先行墊付機(jī)制”可以有效解決消費(fèi)者線下購物退貨難、索賠難等問題，切實(shí)提升消費(fèi)者的獲得感和滿意度。鹽城招商場積極推動此項(xiàng)工作，體現(xiàn)了經(jīng)營者重視商品和服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)當(dāng)，提升了“老字號”的誠信度和美譽(yù)度。區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)提供“保姆式”服務(wù)，積極幫助招商場在全市率先建立“線下無理由退貨先行墊付機(jī)制”，做實(shí)做細(xì)無理由退貨承諾，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)愿望，改善消費(fèi)體驗(yàn)。